a365-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়। a365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি একবার পড়ে নিন।
a365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।
আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে KYC প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়, যা প্রতারণা ও অবৈধ ব্যবহার রোধ করে।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেডিকেটেড সার্ভারে সংরক্ষিত, যা ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের আওতায়।
a365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
আপনার গেমিং ইতিহাস, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার — যেকোনো সময় আবেদন করতে পারবেন।
a365 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি সেশনে আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে ঠিক কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই নিই যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনার সুরক্ষার জন্য সত্যিই দরকার।
ব্যক্তিগত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। a365-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা আপনার তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করি:
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
a365 আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে। একাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। একাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেখে দেওয়া হতে পারে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| একাউন্ট তথ্য | একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা পরিচালনা |
| KYC নথি | বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন লগ | বন্ধের পর ৭ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| গেমিং ইতিহাস | বন্ধের পর ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | ব্যবহার উন্নয়ন |
a365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু ব্যতিক্রম পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হচ্ছে।
a365 কখনোই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি করে না।
a365 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
a365-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে a365 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
a365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে।
যদি কখনো a365-এর নিরাপত্তায় কোনো ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য প্রভাবিত হয়, তাহলে আমরা সত্বর আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেব।
a365 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে এবং সন্দেহ হলে KYC যাচাইকরণ করা হয়।
আপনার সন্তান যদি মিথ্যা বয়স দিয়ে a365-এ একাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে সাপোর্ট টিমকে জানান। একাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়া হবে।
a365 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখ সহ আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।
a365-এর গোপনীয়তা নীতি জেনে নিলেন। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সুরক্ষিত পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।